Orbiter Service und Support

Hohe Verfügbarkeit und lange Lebensdauer, wirtschaftlicher Betrieb und schnelle Hilfe im Störfall – kundenorientierte After-Sale-Services und regelmässige Wartungsarbeiten sind die wichtigsten Ansätze, um den Nutzungszeitraum und die Betriebssicherheit von Geräten und Systemen zu optimieren.

SSI SCHÄFER ist diesen Grundsätzen mit der Einrichtung eines weltweit verfügbaren Servicenetzes und Wartungsnetzes nachgekommen. Ständige Erreichbarkeit, Störungsbeseitigung per Modem oder vor Ort und präventive Wartung für Mechanik und Steuerung gehören zum Leistungsspektrum von SSI SCHÄFER.

Mit kundenspezifischen Servicemodellen und Wartungsmodellen sowie innovativen Ersatzteilkonzepten sorgt das Service-Team für geringe Stillstandzeiten, höchste Betriebssicherheit und ein Höchstmass an Kundenzufriedenheit.

SSI SCHÄFER Hotline – Ihr direkter Draht rund um die Uhr.

Unser Leistungsumfang

• 24 Stunden Hotline
• Globales Ersatzteilmanagement
• Planung und Abwicklung von Serviceeinsätzen
• Instandhaltungsschulungen vor Ort
• Präventivwartungen (ProAktiv)
• Wartungsverträge